Часто задаваемые вопросы

О StubHub

Stubhub является крупнейшим в мире порталом покупки и продажи билетов. Мы предлагаем более 10 миллионов спортивных, музыкальных и театральных мероприятий в более чем 40 странах мира. Наши пользователи могут покупать и продавать билеты в любой точке мира в удобное для себя время с помощью компьютера и мобильных устройств.

В 2000 году компания StubHub изменила взгляд общественности на рынок покупки и продажи билетов и на сегодняшний день продолжает идти в ногу со временем благодаря своей инновационности в сфере услуг. StubHub первая в своей отрасли запустила приложение для продажи билетов, интерактивную карту мест, виртуальный вид с углом обзора 360°, а также другие технологии, позволяющие пользователям публиковать и находить интересующие предложения на сайте.

Нашими деловыми партнерами в США и других странах мира являются организаторы таких мероприятий, как MLB, NBA, NHL, MLS и NCAA, а также компании AEG и AXS Spectra Ticketing & Fan Engagement. С приобретением Ticketbis в мае 2016 года, компания StubHub расширила географию присутствия в более 40 странах мира.

Почему цены на похожие предложения отличаются?

Публикуя билеты на странице, продавцы самостоятельно устанавливают цены согласно спросу.

Цены на странице отличаются, так как каждый продавец определяет ту сумму, которую он хочет получить за билеты. Именно поэтому на StubHub вы можете найти билеты дороже или даже дешевле, чем в кассе.

Гарантии StubHub для покупателей

Продавец получает оплату за реализованные билеты только после того, как покупатель посетит мероприятие. Таким образом, мы гарантируем покупателям оригинальность и соответствие купленных билетов предложению, которое было опубликовано на сайте.

Кроме того, все продавцы указывают данные кредитной карты в качестве дополнительной гарантии.

Гарантии StubHub для продавцов

Продавцу гарантируется автоматическая оплата за проданные билеты в установленный срок.

StubHub занимается вопросами снятия денежных средств с покупателя и, в случае возникновения проблем с оплатой с его стороны, StubHub примет на себя все убытки.

О службе поддержки клиентов

Мы предоставляем услуги поддержки клиентов по всему миру. Местные офисы и персональный подход службы поддержки к каждому клиенту являются залогом нашего успеха.

Это позволяет нам предоставлять всю необходимую информацию о покупке, продаже или мероприятии на родном языке. Вы можете связаться с нами пройдя по следующей ссылке.

Как доставляются билеты?

Мы гарантируем, что все доступные на странице билеты будут доставлены вовремя.

После подтверждения покупки, продавец оформит отправку билетов на адрес, указанный покупателем.

В случае покупки билетов незадолго до мероприятия, их доставка осуществляется в заранее оговоренных пунктах передачи. Только так мы можем избежать накладок и гарантировать получение билетов до начала мероприятия.

Как выбрать лучший билет?

Полезные советы для выбора лучшего билета:

Почему выбирают StubHub?

Гарантии StubHub

Компания StubHub позволяет покупать и продавать билеты легко и надежно. Именно поэтому нам доверяют миллионы фанатов по всему миру.

Мы гарантируем 100% поддержку на протяжении всего процесса для того, чтобы вы могли покупать и продавать билеты надежно и безопасно.

На этом веб-сайте используются cookie-файлы. Если Вы продолжите просмотр страницы, то мы будем считать, что Вы согласны. Чтобы получить более подробную информацию, ознакомьтесь с Политика использования файлов cookie .